LIVRAISON

LIVRAISON ET RETOURS GRATUITS DANS LE MONDE ENTIER

DÉLAI DE LIVRAISON

Elleme offre la livraison express gratuite dans le monde entier. Toutes les commandes passées seront expédiées dans les 72 heures suivant la date de votre commande. Vous pourrez suivre le parcours de votre commande une fois celle-ci expédiée. 

NUMÉRO DE SUIVI

Un e-mail vous sera envoyé une fois votre commande expédiée. Si vous ne le recevez pas, veuillez envoyer un e-mail à customercare@elleme.com .

DROITS ET TAXES ADDITIONNELS

Vous serez responsable de tous les droits d'importation, douanes et taxes perçus par le pays vers lequel votre commande est expédiée. Ceux-ci seront dus au moment ou après la livraison. Nous ne sommes pas responsables de ces frais, et ils ne peuvent malheureusement pas être remboursés ou remboursés par Elleme. Si vous n'êtes pas sûr des droits, veuillez contacter votre bureau de douane local pour obtenir plus d'informations.

CHANGEMENT D'ADRESSE DE LIVRAISON

Une fois votre commande passée, nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison. Nous vous offrons la possibilité de créer plusieurs adresses de livraison au sein de votre compte. Lors de la soumission de votre commande, vous pouvez sélectionner l'adresse à laquelle vous souhaitez que la commande soit livrée.