RETOUR ET ÉCHANGE
Retours
NOTRE POLITIQUE
Nous acceptons les remboursements sur tous nos articles. Si vous souhaitez effectuer un échange, vous pouvez retourner votre commande pour être remboursé et passer une nouvelle commande dans notre boutique en ligne. Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos achats et vous faire rembourser. Les articles doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine, avec toutes les étiquettes en place et accompagnés du bon de livraison joint à votre colis. Veuillez contacter customercare@elleme.com pour organiser un retour, en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour.EXPÉDITION DE RETOUR
Nous offrons des retours gratuits dans le monde entier. Notre équipe de service à la clientèle vous aidera. Veuillez vous référer à notre section FAQ pour savoir comment retourner/échanger un article.REMBOURSEMENTS
Votre remboursement sera traité pour le montant total payé pour les produits, dans les 14jours ouvrables suivant la réception par Elleme des produits retournés. Nous exigeons que le
les produits ne doivent pas avoir été utilisés et retournés dans leur état d'origine. Nous allons
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